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Dès 50 pièces · fabriqué à Prizren

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Stickers personnalisés premium, imprimés au Kosovo, livrés partout en Europe.

Prizren 20000, Kosovo

+383 49 495 012

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Paiement à la livraison au Kosovo et en Albanie · Carte bancaire pour la Suisse et l’UE

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Imprimé au Kosovo 🇽🇰

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  2. FAQ – stickers personnalisés et doming résine

FAQ – stickers personnalisés et doming résine

des réponses claires avant de commander

Des réponses claires sur les produits, la production, la livraison, la douane et le paiement.

  • Minimum 50 pièces par visuel, sans frais de préparation cachés
  • Production en 4-6 jours ouvrés dans notre atelier de Prizren
  • Livré dans 11 marchés des Balkans et de l'UE
  • Objets personnalisés, lettres doming et hologramme : devis sous 24 h
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Produits, matériaux et durabilité

Qu'est-ce que le doming résine ?

+

Le doming résine recouvre un sticker imprimé d'un dôme transparent de polyuréthane d'environ 1,5-2 mm (max. 3 mm). Il donne un relief 3D brillant, intensifie les couleurs et scelle l'impression contre les UV, l'eau et les rayures. C'est notre spécialité : logos sur équipements, distributeurs, électroménager et badges ronds auto.

Doming ou vinyle — que choisir ?

+

Le vinyle (mat ou brillant) convient aux grandes tailles, grandes séries, emballages et promo. Le doming résine (environ +30 %) convient quand le logo doit ressembler à un badge et durer dehors : équipements, clés, produits premium.

Quelles tailles puis-je commander ?

+

Stickers vinyle de 20 × 20 mm à 500 × 500 mm. Stickers doming résine de 10 mm à environ 120 mm. Badges ronds 14, 16, 18, 20, 25 mm ou tout diamètre sur mesure.

Combien de temps tiennent les stickers ?

+

Le vinyle laminé tient 3-5 ans en extérieur. Les stickers doming résine tiennent 5 ans et plus : dôme stable aux UV, étanche et résistant aux rayures, de -30 °C à +80 °C.

Quelle taille pour un badge de clé de voiture ?

+

Mesurez l'empreinte de votre clé. 16 mm est le plus courant ; 14, 18 et 20 mm couvrent presque toutes les clés et centres de volant. Diamètres sur mesure au 0,5 mm.

Comment poser un sticker doming ?

+

Nettoyez la surface à l'alcool, laissez sécher, décollez le sticker, positionnez et pressez fermement 10 secondes. Attendez 24 h avant lavage. Surfaces planes ou légèrement courbes.

Pouvez-vous faire des lettres doming pour une enseigne ou une vitrine ?

+

Oui, sur devis. Chaque lettre est imprimée, découpée et domée séparément, puis livrée sur un ruban de pose pour que toute la ligne reste alignée à l'installation. Usages typiques : signalétique intérieure, vitrines, plaques de porte et murs d'accueil. Envoyez le texte, la hauteur des lettres et la police via la page Pro.

Faites-vous des stickers hologramme ?

+

Oui, sur devis. Le film hologramme sert aux sceaux de sécurité, aux pass d'événement et aux séries limitées. Il n'est pas encore disponible dans le configurateur en ligne : demandez-le via la page Pro en précisant la taille, la quantité (dès 50) et si vous avez besoin d'une numérotation.

Pouvez-vous poser mon logo sur autre chose que des stickers ?

+

Oui, sur devis. Nous appliquons le même dôme de résine sur des grips pour téléphone, des pendentifs et porte-clés, des pin's, des cadres et des bracelets silicone. Ces objets ne se commandent pas dans le configurateur : envoyez votre logo, la quantité (dès 50) et votre échéance via la page Pro, vous recevez un prix sous 24 h ouvrées.

Fichiers, commande et paiement

Quelle est la quantité minimale ?

+

50 pièces par visuel. Vous pouvez combiner plusieurs visuels dans une commande, chacun dès 50 pièces.

Quels formats de fichiers acceptez-vous ?

+

PNG, JPG, SVG et PDF jusqu'à 50 Mo. Les vecteurs (SVG, PDF) sont idéaux ; pour PNG/JPG, 300 DPI à la taille finale — alerte sous 150 DPI, refus sous 72 DPI. Exportez .ai/.eps en PDF ou SVG.

Comment fonctionne la découpe automatique ?

+

Notre algorithme détecte la silhouette de votre visuel et génère le tracé de découpe avec la marge blanche de votre choix (3 à 10 mm). Vous le voyez en direct dans le configurateur, et le même tracé part au plotter.

Quel est le délai de production ?

+

4-6 jours ouvrés à partir de la confirmation de commande (ou de la confirmation du paiement à la livraison au Kosovo et en Albanie). Commandes B2B urgentes : demandez-nous.

Ai-je un BAT avant production ?

+

Le configurateur affiche l'aperçu à l'échelle et le tracé de découpe — c'est votre BAT. Pour les commandes B2B, nous pouvons envoyer un BAT PDF ou un échantillon physique (dès 1000 pièces) avant la série.

Puis-je avoir un échantillon ?

+

Oui, pour les projets B2B dès 1000 pièces nous pouvons envoyer un échantillon physique avant production. Contactez-nous via la page Entreprises.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

+

Kosovo et Albanie : paiement à la livraison. Suisse et UE : paiement par carte au checkout (Stripe) et virement pour les commandes professionnelles. Aucun autre moyen ni paiement en plusieurs fois n’est disponible.

Livraison, douane et après-vente

Où livrez-vous et en combien de temps ?

+

Kosovo et Albanie : 1-3 jours, offert dès 80 €. Suisse : 3-5 jours. UE zone 1 (DE, FR, IT, AT, LU) : 3-5 jours, offert dès 120 €. Reste de l'UE : 4-7 jours. Balkans : 3-5 jours. Royaume-Uni : 5-8 jours. Tableau complet sur la page Livraison.

Dans quels pays livrez-vous ?

+

Nous expédions depuis Prizren, au Kosovo, et nos 11 marchés principaux sont le Kosovo, l'Albanie, la Macédoine du Nord, le Monténégro, la Croatie, l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse, la France, l'Italie, la Pologne et les Pays-Bas. D'autres destinations européennes sont possibles sur demande. Les délais de livraison et la situation douanière de chaque marché figurent sur la page Livraison.

Y a-t-il des frais de douane ou de TVA à l'import ?

+

Nous expédions depuis le Kosovo, hors UE et hors Suisse. Pour l'UE et la Suisse, la TVA à l'import, des droits et des frais de transporteur peuvent être facturés au destinataire à l'arrivée. Aucun frais pour le Kosovo et l'Albanie. Les professionnels peuvent demander un devis DDP.

Puis-je retourner des stickers personnalisés ?

+

Les produits imprimés sur mesure sont exclus du droit de rétractation. En cas de défaut de notre fait (impression, découpe, dôme, quantité), nous réimprimons ou remboursons — contactez-nous sous 14 jours avec photos.

Votre question n'est pas ici ?

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