Политика за приватност
Последно ажурирање: август 2026 г.
Оваа политика објаснува како Premium Sticker („ние") ги собира и користи личните податоци на посетителите и клиентите на premium-sticker.com, во согласност со Општата регулатива за заштита на личните податоци на ЕУ (ГДПР) и со законодавството за заштита на личните податоци на Kosovo.
1. Податоци што ги собираме
- Податоци за нарачката: име, е-пошта, телефон, адреса за испорака, содржина и историја на нарачките.
- Графички датотеки: дизајните што ги прикачувате за печатење.
- Податоци за плаќање: не обработуваме податоци за картички онлајн. Нарачките со плаќање при испорака не вклучуваат податоци за плаќање; банкарските трансфери ги обработува вашата банка.
- Технички податоци: IP адреса, прелистувач, посетени страници (безбедносен дневник и анонимна статистика).
2. Цели и правни основи
- Обработка и испорака на вашата нарачка — извршување на договор (чл. 6(1)(b) ГДПР).
- Спречување измами и безбедност на сајтот — легитимен интерес (чл. 6(1)(f)).
- Сметководствени и даночни обврски — законска обврска (чл. 6(1)(c)).
- Билтен — согласност (чл. 6(1)(a)), отповиклива во секое време.
3. Чување
- Податоци за нарачките и фактурирањето: 10 години (сметководствени обврски).
- Графички датотеки: 12 месеци по вашата последна нарачка, потоа се бришат.
- Безбедносен дневник: 12 месеци.
- Билтен: до вашето отпишување.
4. Приматели и пренос на податоци
Вашите податоци се споделуваат само со давателите на услуги неопходни за исполнување на вашата нарачка: превозниците (име, адреса, телефон), нашиот давател на е-пошта (трансакциски пораки) и Cloudflare (CDN и безбедност). Никогаш не ги продаваме ниту изнајмуваме вашите податоци. Бидејќи сме основани во Kosovo, податоците може да се пренесуваат надвор од ЕУ/ЕЕП; применуваме соодветни заштитни мерки (стандардни договорни клаузули, пристап ограничен на строго неопходното).
5. Вашите права
Може да побарате пристап, исправка, бришење (освен податоците што мораме да ги чуваме за сметководство), ограничување, преносливост и да ја повлечете вашата согласност во секое време на [email protected]. Одговараме во рок од 30 дена. Може и да поднесете претставка до органот за заштита на личните податоци во земјата на вашето живеење (во Северна Македонија: Агенција за заштита на личните податоци).
6. Колачиња
Видете ја нашата Политика за колачиња.
Контролор на личните податоци: Premium Sticker · Prizren, Kosovo · [email protected]